因工作需要，我司面向市场公开招聘3名国有企业项目用工人员。为确保本次招聘工作公开、公平、公正地进行，现将有关事项公告如下：
一、招聘岗位人数及职责要求
（一）物业项目经理1人
1.岗位职责
（1）全面负责项目管理。统筹小区物业日常运营管理，确保服务品质达标；监督公共设施（水电、电梯、消防、绿化等）的维护、保养及应急维修。
（2）团队建设与人员管理。负责物业团队培训、考核及工作调配；督导外包服务单位执行合同标准，确保服务质量。
（3）客户服务与关系维护。处理业主投诉、报修及纠纷，定期组织社区文化活动，提升业主满意度，维护物业公司与业主良好关系；负责与相关部门、镇街、村社的沟通协调；掌握物业费的收缴情况，及时做好催缴的组织工作。
（4）安全与合规管理。落实安全管理（治安、消防、防汛等），制定应急预案并组织演练；确保物业管理符合法律法规，配合政府及行业部门检查。
（5）完成上级交办的其他工作。
2.任职要求
（1）本科及以上学历，身体健康，会讲粤语，年龄30-45岁。
（2）具备5年以上同岗位大型物业项目管理经验优先。
（3）工作积极主动，具备较强的责任心和抗压能力、团队精神及爱岗敬业精神。
（4）具有良好的服务意识，较强的沟通协调能力和统筹能力。
（5）能熟练使用各种办公软件。
（二）物业客服2人
1.岗位职责
（1）业主服务与沟通。负责接待业主日常来访、咨询，及时响应并处理业主诉求；主动巡查小区，了解业主需求，建立良好的沟通关系。
（2）物业事务协调。跟进报修、投诉等事项，协调工程、保洁、安保等部门及时解决；监督公共区域环境卫生、设施维护情况，发现问题及时上报；协助办理业主入住、装修手续，确保流程合规。
（3）行政与档案管理。负责物业费催缴，确保收缴率；整理业主档案、服务记录等资料，确保信息完整准确；
（4）完成上级交办的其他行政或临时性工作。
2.任职要求
（1）大专及以上以上学历，身体健康，会讲粤语，年龄25-40岁。
（2）具备3年以上同岗位大中型物业项目工作经验优先。
（3）工作积极主动，具备较强的责任心和抗压能力、团队精神及爱岗敬业精神。
（4）具有良好的服务意识，较强的沟通协调能力和统筹能力。
（5）能熟练使用各种办公软件。
二、工作地点
花都区花山镇/花东镇。
三、上班时间
每天工作8小时，每月休息4天。
四、薪资待遇
（一）物业项目经理：按12万元/人/年包干（含工资、奖金、单位社保、单位公积金等）。
（一）物业客服：按8.5万元/人/年包干（含工资、奖金、单位社保、单位公积金等）。
五、报名
1.报名人员须详细填写《报名表》（附本人近期一寸免冠彩色照片，详见附件），并附上毕业证书、身份证、户口本、工作经历证明（需加盖公章正式文件，如社保缴费证明、任职证明、合同、印发文件等材料)、工作期间业绩（个人在项目中所起的作用、优秀项目证明资料等）等资料，扫描为一个文件夹，并以“姓名+电话+应聘岗位”方式命名，于2025年7月20日前发送至电子邮箱kgwbgs＠163.com，合则约见。
2.应聘者所提交的材料必须真实、准确，如有不符或弄虚作假的，一经查实，即取消资格，或取消聘用资格。
3.尚未解除纪律处分或者正在接受纪律审查的人员，以及刑事处罚期限未满或者涉嫌违法犯罪正在接受调查的人员，不得应聘。
4.报名咨询电话：020-3651938。
六、聘用
拟聘用人员面试通过后，与广州花都人才发展有限公司签订劳动合同，派遣到广州市花都空港经济发展有限公司物管项目工作。