售后服务专员岗
01岗位职责
1、负责客户关系的维护和管理,建立良好的客户关系,提高客户满意度;
2、负责客户需求的分析和处理,为客户提供专业的咨询服务;
3、负责客户投诉的处理和解决,提高客户忠诚度;
4、办理理赔业务等。
02任职要求
1、年龄25-45周岁(特别优秀者年龄可适当放宽),大专及以上学历;
2、具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与客户、同事良好沟通;
3、具备较强的客户服务意识和解决问题的能力,能够及时处理客户投诉;
4、具备较强的学习能力和适应能力,能够快速适应工作环境;
5、工作时间8:30-17:00。
报名方式
联系方式:15052418275(沈经理)